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Vie privée et protection des données
Vie privée et protection des données
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site. La protection de votre vie privée nous tient particulièrement à cœur. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
Enregistrement des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos pages sans nous communiquer aucune information personnelle. Nous enregistrons uniquement des données d'accès dans des fichiers journaux du serveur (server logfiles), par exemple le nom du fichier demandé, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transféré et le fournisseur d'accès à l'origine de la requête. Ces données sont exclusivement analysées afin de garantir le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre ; elles ne permettent aucune identification de votre personne.
Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre d'une prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées figurent dans les formulaires de saisie concernés. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour traiter vos demandes. Une fois le traitement entièrement achevé, vos données sont bloquées en vue de toute utilisation ultérieure, puis supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, en nous écrivant aux coordonnées de contact indiquées ci-dessous.
Utilisation de cookies
Afin de rendre votre visite de notre site plus agréable et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la pose de cookies, à décider au cas par cas de leur acceptation, ou à exclure leur acceptation dans certains cas ou de façon générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, les fonctionnalités de notre site peuvent être limitées.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site, par exemple des « cookies », fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Les informations générées par votre utilisation de ce site sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, l'adresse IP est raccourcie avant sa transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est alors raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher la collecte, par Google, des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Offre par e-mail, alerte de prix et compte client
Offre par e-mail : Si vous demandez par e-mail une offre pour une maison de vacances, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer cette offre. Si vous souhaitez en outre être informé lorsque votre période est réservée ou que le prix change, nous vous envoyons d'abord un e-mail contenant un lien de confirmation. Ce n'est qu'après votre confirmation que nous vous adressons de tels avis. Nous supprimons une adresse non confirmée au bout de 30 jours, une adresse confirmée à la date d'arrivée de la période demandée, et immédiatement en cas de désinscription. Chaque e-mail d'information contient un lien permettant de se désabonner.
Compte client et alerte de prix : Votre compte client ne nécessite pas de mot de passe. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et la confirmez au moyen d'un lien ou d'un code que nous vous envoyons par e-mail. Dans le compte, nous enregistrons votre liste de favoris et, si vous réservez chez nous, vos réservations. Si un hôte n'a pas encore ouvert son calendrier et que vous demandez à être informé, nous mémorisons la maison dans votre compte. Nous vous écrivons dès que vous pouvez la réserver. Si le calendrier est toujours fermé à la date annoncée, nous vous envoyons une seule fois une liste de maisons similaires encore disponibles. Vous pouvez retirer une maison à tout moment et vous désabonner de ces avis dans chaque e-mail.
Newsletter : Nous ne vous envoyons des offres et des nouveautés que si vous cochez expressément la case correspondante. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, via le lien figurant dans chaque e-mail ou dans votre compte client, sous « Protection des données ».
Droit d'accès et contact
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données vous concernant que nous avons enregistrées, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d'information, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour le retrait d'un consentement donné ou une opposition à une utilisation particulière de données, veuillez vous adresser directement à nous via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.