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Arrivée et conseils pratiques
Arrivée en Istrie et informations pratiques pour votre séjour
Vous trouverez ici l'essentiel pour votre arrivée en Istrie et pour votre séjour en Croatie. Les prix, les tarifs de péage et les règles évoluent ; vous trouverez les informations actuelles auprès des organismes que nous mentionnons à la fin.
En voiture
La plupart de nos hôtes viennent en voiture. Depuis l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse, toutes les routes habituelles passent par la Slovénie pour rejoindre l'Istrie :
- Par Salzbourg et Villach : autoroute des Tauern, tunnel des Karawanken, Ljubljana, puis direction Koper ou direction Rijeka.
- Par Graz et Maribor : autoroute Pyhrn, frontière à Spielfeld, puis via Ljubljana comme ci-dessus.
- Depuis la Suisse : soit par l'Autriche (Arlberg), soit par l'Italie (Milan, Venise, Trieste). En Italie, vous payez le péage d'autoroute au poste de péage.
Documents. Chaque passager a besoin d'une carte d'identité ou d'un passeport valide, y compris les enfants ; pour eux, un passeport pour enfant encore valide convient également. Une pièce d'identité ou un permis de conduire périmés ne suffisent pas. Pour le véhicule, votre permis de conduire national et la carte grise suffisent.
Vignettes. En Autriche et en Slovénie, il vous faut une vignette pour circuler sur les autoroutes et les voies rapides. La Slovénie ne vend que la vignette électronique (E-Vignette), liée à votre immatriculation. À partir de l'année de vignette 2027, l'Autriche ne vendra également plus que la vignette numérique. Si vous achetez en ligne en Autriche une vignette de deux mois ou une vignette annuelle, elle n'est valable qu'à partir du 18e jour suivant l'achat ; les vignettes journalières et de dix jours sont valables immédiatement. Certains tronçons, notamment les tunnels des Tauern et des Karawanken, font en outre l'objet d'un péage distinct.
Péage en Croatie. Les autoroutes croates sont payantes selon la distance parcourue. Vous payez au poste de péage, en espèces ou par carte. La plupart des autoroutes sont exploitées par HAC (Hrvatske autoceste) ; le « Y istrien » (A8 et A9) est exploité par BINA-Istra. Un badge ENC pour la voie réservée n'est intéressant que pour les grands rouleurs ; sur le Y istrien, il faut en outre disposer d'un compte chez BINA-Istra. La Croatie prévoit de supprimer les postes de péage et de facturer le péage par reconnaissance de plaque d'immatriculation ou par ENC, probablement à partir de 2027 sur toutes les autoroutes, y compris en Istrie. Vous devrez alors enregistrer votre véhicule avant le trajet. Vous trouverez l'état actuel auprès de HAC.
Frontière Slovénie–Croatie. La Croatie fait partie de l'espace Schengen depuis le 1er janvier 2023 ; il n'y a actuellement pas de contrôles frontaliers réguliers. Cependant, la Slovénie a rétabli temporairement des contrôles à cette frontière ces dernières années, et des contrôles ponctuels restent possibles à tout moment. Gardez donc vos pièces d'identité à portée de main. Pour rejoindre l'Istrie occidentale (Umag, Novigrad, Poreč), vous passez par l'autoroute et le poste-frontière Dragonja–Kaštel, ou par le petit poste-frontière Sečovlje–Plovanija près d'Umag. Pour Rijeka et l'Istrie orientale, la route passe par Jelšane–Rupa. Les samedis en haute saison, il faut compter de longues attentes ; les temps d'attente actuels sont indiqués par le HAK.
Tunnel de Učka. Entre Rijeka et l'Istrie, l'A8 traverse le tunnel de Učka. Le passage du tunnel est payant à part. Si le tunnel est fermé ou s'il y a des embouteillages, vous pouvez emprunter la route de col au Učka ; le trajet est alors plus long.
Règles de circulation en Croatie.
- Vitesse : sauf indication contraire, la limite est de 50 km/h en agglomération, 90 km/h hors agglomération, 110 km/h sur les voies rapides et 130 km/h sur les autoroutes. Les conducteurs de moins de 25 ans doivent rouler plus lentement hors agglomération.
- Alcool : le taux limite est de 0,5 pour mille. Les conducteurs de moins de 25 ans ne doivent pas avoir consommé d'alcool du tout.
- Éclairage : de fin octobre à fin mars, c'est-à-dire pendant la période hivernale, roulez également de jour en feux de croisement.
- Équipement du véhicule : gilet de sécurité, triangle de signalisation et trousse de premiers secours doivent se trouver dans la voiture, ainsi que des ampoules de rechange si votre véhicule n'est pas équipé de feux LED ou xénon. Enfilez le gilet de sécurité avant de descendre en cas de panne hors agglomération.
- Téléphone portable : au volant, téléphonez uniquement avec un dispositif mains libres.
- Accident : si votre véhicule présente des dégâts visibles après un accident, vous aurez besoin d'une attestation de la police pour quitter le pays. Appelez donc toujours la police.
En avion
Les aéroports suivants sont bien situés pour l'Istrie. Les durées de trajet sont des valeurs indicatives jusqu'à la côte ouest de l'Istrie et dépendent de la destination et de la circulation :
- Pula : en Istrie même, environ 15 minutes à 1 heure.
- Rijeka (sur l'île de Krk) : environ 1 à 2 heures.
- Trieste : environ 1 à 2 heures.
- Ljubljana : environ 2 à 3 heures.
- Zagreb : environ 2,5 à 3,5 heures.
- Venise : environ 2,5 à 3,5 heures.
Beaucoup de nos hébergements se trouvent dans l'arrière-pays ou loin des lignes de bus. Nous vous recommandons donc de louer une voiture. Si vous prenez le véhicule en Italie ou en Slovénie, demandez au loueur si vous pouvez vous rendre en Croatie avec et si des frais sont facturés pour cela.
En train et en bus
Il n'existe pas de liaison ferroviaire directe entre l'Allemagne, l'Autriche ou la Suisse et l'Istrie. En train, vous arrivez jusqu'à Ljubljana, Trieste ou Rijeka, puis vous poursuivez généralement en bus. En Istrie, une ligne ferroviaire régionale relie Pula à Buzet via Pazin, mais seulement quelques fois par jour. Depuis la Slovénie, vous y accédez avec une correspondance à Divača et à Buzet ; depuis Rijeka, un bus circule jusqu'à Lupoglav, où vous montez dans le train. Des bus longue distance relient directement l'Istrie à de nombreuses villes d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse, par exemple Pula, Rovinj, Poreč ou Umag.
Ferries
Les ferries vers les îles croates sont principalement exploités par Jadrolinija. Depuis l'Istrie, vous rejoignez l'île de Cres par le ferry Brestova–Porozina ; la traversée dure environ 20 minutes. En haute saison, de longues files d'attente peuvent se former. Vous trouverez les horaires et les tarifs auprès de Jadrolinija. De mai à octobre environ, des bateaux rapides ne transportant que des passagers (sans voitures) circulent en outre entre Venise et Umag, Poreč, Rovinj et Pula, et, en plein été, également entre Trieste et Poreč ou Rovinj. Les opérateurs et les horaires changent d'une année à l'autre.
Sur place
- Argent : en Croatie, on paie en euros depuis 2023. Les cartes sont acceptées presque partout. Pour les marchés, les petits restaurants, ainsi que pour la caution et les frais annexes auprès du loueur, il vous faut des espèces.
- Numéros d'urgence : le numéro d'urgence européen 112 est valable également en Croatie. Vous pouvez joindre directement la police au 192, les pompiers au 193, les secours médicaux au 194 et le sauvetage en mer au 195. Le service de dépannage de l'automobile club croate HAK a le numéro 1987.
- Téléphone et Internet : avec un abonnement d'un pays de l'UE, vous téléphonez et surfez en Croatie aux conditions de chez vous. Sur les bateaux, votre téléphone peut se connecter à un réseau en mer coûteux ; mieux vaut désactiver l'itinérance. Avec un abonnement suisse, renseignez-vous auprès de votre opérateur sur les tarifs.
- Pharmacies : les pharmacies s'appellent « Ljekarna ». Dans les localités plus importantes, une pharmacie assure toujours le service de garde.
- Médecins : avec la carte européenne d'assurance maladie (CEAM, au verso de votre carte d'assurance maladie), vous êtes soigné chez les médecins et dans les hôpitaux du système de santé public ; une participation aux frais est possible. Les cabinets privés demandent un paiement en espèces. Une assurance maladie de voyage à l'étranger est recommandée ; elle prend aussi en charge un rapatriement.
- Électricité : 230 volts, prises comme en Allemagne et en Autriche. Pour les fiches suisses à trois broches, un adaptateur est nécessaire.
- Eau du robinet : l'eau du robinet est potable.
- Pourboire : au restaurant, on laisse environ 10 % si l'on a été satisfait.
- Taxe de séjour : la taxe de séjour est fixée par la commune. Pour chaque hébergement, la rubrique « Frais annexes » indique son montant, à partir de quel âge elle s'applique et si vous la réglez à la réservation ou sur place.
- Arrivée et départ : votre hébergement est en général disponible à partir de 16h00 le jour de l'arrivée ; le jour du départ, merci de le quitter avant 10h00. Prenez contact avec le loueur un à deux jours avant et remettez-lui vos pièces d'identité à l'arrivée afin qu'il puisse vous enregistrer. Vous trouverez plus d'informations sous Comment réserver.
- Déchets : le tri des déchets est organisé par chaque commune. En général, il existe des conteneurs pour le papier, les emballages, le verre et les ordures ménagères résiduelles. Votre loueur vous indiquera où se trouvent les conteneurs.
- Douane : la Croatie fait partie de l'UE. Vous pouvez emporter en franchise les marchandises destinées à votre usage personnel ; des quantités indicatives s'appliquent pour l'alcool et le tabac. Des contrôles douaniers par sondage sont également possibles aux frontières de l'UE.
- Chiens : votre chien a besoin d'un passeport européen pour animaux de compagnie, d'une puce électronique et d'une vaccination antirabique en cours de validité ; au moins 21 jours doivent s'être écoulés après la première vaccination. Comme la première vaccination ne peut être faite qu'à partir de douze semaines, les chiots ne peuvent voyager qu'à partir d'environ 15 semaines. Dans de nombreuses plages, les chiens ne sont pas autorisés ; il existe toutefois des plages réservées aux chiens. Renseignez-vous auprès de l'hébergement pour savoir si votre chien peut vous accompagner.
Animaux en mer et sur terre
Les rencontres dangereuses sont rares. Quelques règles simples vous permettent de bien vous préparer :
- Oursins : ils vivent sur les rochers au bord des côtes rocheuses. Des chaussures de bain vous protègent. Si vous marchez malgré tout sur l'un d'eux, retirez les piquants à l'aide d'une pince à épiler ; si des restes restent dans la peau ou si la plaie s'enflamme, consultez un médecin.
- Méduses : dans l'Adriatique, elles n'apparaissent en grand nombre que certaines années. Après un contact, rincez la peau à l'eau de mer, et non à l'eau douce, et retirez les restes sans les toucher à mains nues, par exemple avec une carte. La chaleur soulage ensuite.
- Petite vive : ce petit poisson s'enfouit dans le sable peu profond ; sa piqûre est très douloureuse. Plongez la zone pendant au moins 30 minutes dans de l'eau aussi chaude que vous pouvez la supporter, puis consultez un médecin.
- Serpents : dans le karst et sur les pentes sèches et rocailleuses vit la vipère à cornes, un serpent venimeux. Elle évite les humains. Pendant les randonnées, portez des chaussures montantes et des pantalons longs, et ne mettez pas la main dans les murets de pierre ou sous les pierres. En cas de morsure : restez calme, immobilisez la partie du corps concernée et appelez le 112. Ne posez pas de garrot, ne suçez pas la plaie et ne l'incisez pas.
- Tiques : on trouve des tiques dans les forêts et les prairies de l'intérieur des terres ; dans le nord de la Croatie, elles peuvent transmettre l'encéphalite à tiques (FSME). Portez des vêtements longs et inspectez-vous après les excursions. Votre médecin vous dira si une vaccination est judicieuse.
- Moustiques : en été, les moustiques piquent aussi en journée, en particulier le moustique tigre. Des produits anti-moustiques pour la peau et des moustiquaires aident ; les moustiques peuvent aussi transmettre occasionnellement des maladies comme la fièvre du Nil occidental.
Sécurité
- Généralités : la Croatie est un pays de voyage sûr ; les violences y sont rares. Comme partout, une prudence habituelle s'impose.
- Vols : en saison, des vols à la tire se produisent dans les vieilles villes, dans les ports et sur les plages. Ne laissez rien de visible dans la voiture et ne laissez pas d'objets de valeur sans surveillance sur la plage. Ne passez pas la nuit sur les aires de repos des autoroutes.
- Incendies de forêt : en été, il fait sec et le feu se propage vite. Les feux à ciel ouvert et les barbecues ne sont autorisés qu'aux endroits prévus, par exemple sur le barbecue de votre hébergement, si le loueur l'autorise. Ne jetez pas de cigarettes. Quiconque provoque un incendie s'expose à de lourdes amendes. Si vous voyez un feu ou de la fumée, appelez le 193 ou le 112 et suivez les instructions des pompiers.
- Baignade : beaucoup de plages sont rocheuses ; ne plongez que là où vous connaissez la profondeur. Par vent fort, comme la bora ou le jugo, la mer devient agitée et des courants peuvent apparaître. Par vent de terre, les matelas gonflables et les petites embarcations sont vite emportés vers le large.
- Chaleur : en été, il fait souvent très chaud. Ne laissez jamais d'enfants ni d'animaux seuls dans une voiture stationnée.
Sources officielles
- Ministère allemand des Affaires étrangères, conseils aux voyageurs et sécurité Croatie : auswaertiges-amt.de
- Automobile club croate HAK, situation du trafic et temps d'attente aux frontières : hak.hr
- Péage sur les autoroutes croates : hac.hr et, pour le Y istrien, bina-istra.com
- Vignette autrichienne : asfinag.at, vignette slovène : evinjeta.dars.si
- Douane, voyages au sein de l'UE : zoll.de
- Ferries : jadrolinija.hr
- Train, bus et bateau vers l'Istrie, horaires : istra.hr