Jak zarezerwować

W FSM Touristik zarezerwują Państwo zakwaterowanie wakacyjne online w kilku krokach. Pośredniczymy między Państwem a wynajmującym i do chwili wyjazdu jesteśmy Państwa osobą kontaktową.

Zakwaterowanie wakacyjne w czterech krokach

1. Wybór zakwaterowania i terminu. W kalendarzu wybierają Państwo datę przyjazdu i wyjazdu oraz podają, kto podróżuje razem z Państwem. Od razu widzą Państwo cenę całkowitą oraz to, co i kiedy należy zapłacić.
2. Rezerwacja. Przyciskiem „Zarezerwuj” przesyłają Państwo nam rezerwację. Osoba rezerwująca dla grupy jest stroną umowy i wpisuje współpodróżujących na swoim koncie w polu „Kto podróżuje?”.
3. Potwierdzenie i zaliczka. Sprawdzamy rezerwację u wynajmującego i przesyłamy Państwu potwierdzenie rezerwacji. Następnie dokonują Państwo wpłaty zaliczki.
4. Płatność końcowa i dokumenty podróży. Resztę kwoty należy wpłacić do terminu podanego w potwierdzeniu. Potem otrzymują Państwo dokumenty podróży z opisem dojazdu oraz danymi kontaktowymi wynajmującego.

Płatność

Płacą Państwo przelewem na rzecz FSM Touristik. Wysokość i termin zaliczki oraz płatności końcowej widzą Państwo jeszcze przed rezerwacją w kalkulacji ceny zakwaterowania; zależą one od domu i terminu podróży. Jeśli rezerwują Państwo tuż przed przyjazdem, cała kwota jest płatna od razu.

Na miejscu płacą Państwo gotówką to, co nie jest zawarte w cenie wynajmu: kaucję, jeśli dom ją wymaga, opłaty za zwierzęta domowe oraz dodatkowe usługi, które uzgadniają Państwo bezpośrednio z wynajmującym. Kaucja zostanie zwrócona przy wyjeździe.

Co jest zawarte w cenie

O ile w opisie nie podano inaczej, w cenie wynajmu zawarte są sprzątanie końcowe, prąd, woda, gaz i ogrzewanie, a także klimatyzacja, jeśli jest zainstalowana. Pościel oraz ręczniki i ścierki kuchenne zapewnia wynajmujący; ręczniki kąpielowe i plażowe prosimy zabrać ze sobą. Środki czystości, płyn do naczyń i papier toaletowy są z reguły dostępne.

Przyjazd i wyjazd

Zakwaterowanie jest zazwyczaj gotowe w dniu przyjazdu od godziny 16:00. Prosimy skontaktować się z wynajmującym jeden do dwóch dni wcześniej i podać przybliżoną godzinę przyjazdu – wtedy przekazanie kluczy przebiega bez oczekiwania. Jeśli spóźnią się Państwo w drodze, prosimy o krótki telefon.

Przy przyjeździe proszę przekazać wynajmującemu dokumenty tożsamości: musi on zgłosić Państwa w Chorwacji w ciągu 24 godzin. Dokumenty otrzymują Państwo z powrotem najpóźniej następnego ranka.

W dniu wyjazdu prosimy opuścić zakwaterowanie do godziny 10:00, aby mogło zostać posprzątane dla kolejnych gości.

Jak dojechać do Istrii i co warto wiedzieć na miejscu, znajdą Państwo w zakładce Dojazd i informacje praktyczne.

Warto wiedzieć

• Osoby: Może przyjechać najwyżej tyle osób, ile podano w opisie. Dzieci poniżej dwóch lat nie są wliczane.
• Zwierzęta domowe: Tylko w domach, które na to pozwalają, i wyłącznie wtedy, gdy podadzą Państwo zwierzę przy rezerwacji. W przypadku psów prosimy podać również rasę i wagę.
• Baseny: Większość basenów działa, w zależności od pogody, mniej więcej od połowy maja do końca września.
• Cisza nocna: Prosimy o zachowanie ciszy nocnej od 23:00 do 7:00. Odwiedziny znajomych należy wcześniej uzgodnić z wynajmującym.

Pytania?

Swoje rezerwacje znajdą Państwo w każdej chwili na swoim koncie; tam mogą Państwo też zapytać o zmianę. We wszystkich innych sprawach proszę napisać do nas – chętnie pomożemy.